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《家居裝飾行業的未來展望》由 Shopify 發布，聚焦家居裝飾行業在技術驅動下的發展趨勢。報告指出，疫情促使行業數字化轉型，線上銷售額增長。未來，行業將朝著統一商務模式發展，融合線上線下優勢。同時，社交媒體成為展示廳，B2B 與 DTC 界限模糊，空間電子商務借助 AR、VR 技術發展，AI 實現自動化與個性化服務，客戶服務不斷創新。