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《2024生物医药企业全渠道营销现状》报告由i医观数智营销研究院出品，深入剖析生物医药企业在全渠道营销领域的表现与趋势。报告指出，尽管2024年数字化营销预算占比从2023年的32%回调至24%，但全渠道营销仍是企业提升客户体验、推动业务增长的关键策略。研究发现，全渠道互动与客户体验、NPS及市场份额增长之间存在显著正相关关系。