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Wayfair
在数字化消费浪潮中，家居电商平台的竞争已从流量争夺转向精细化运营。作为北美领先的家居零售平台，Wayfair 凭借其独特的算法逻辑和用户偏好，形成了一套系统化的站内优化规则。对于卖家而言，掌握标题、图片、关键词的优化技巧，是提升产品曝光、促进转化的关键路径。 一、标题优化：精准定位与可读性平衡 标题 查看更多
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流量密码

如何给现有产品增加变体？

Q：请教一下，想给现有产品增加变体，比如：现在有一个小号的cover，想增加一个大号的同款，颜色材质都一样。是不是只能通过填写excel上传？ A：add product的时候，选着add for current sku下载一个简化的表格，然后一样的方式上传。不需要填class那些，直接传基数信息和照片就好。只有第一列填已有的SKU，后面的都填新的。
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流量密码

能否在原有变体下增加新品？

Q：怎么在一个老变体下，增加一个新品呢？ A：要系列性产品或者配套产品才可以。用现有产品的名称作为新产品上架时collection Name， 其他和新品上架一样。
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流量密码

Wayfair要求的检测报告到底怎么做？

Wayfair自从去年10月份开始亚太组审核，增加了检测报告的要求，到现在很多已经上线的产品也增加了这项要求，很多卖家还是不知道这个检测到底是什么，具体的要求如何，应该怎么做。最近和检测机构交流，听说有卖家拿着不合格的检测报告p成合格的发给平台，被平台上海办公室的审核人员发现了，发邮件来问检测机构。
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流量密码

加拿大合规问题会影响美国销售吗？

Q：这种问题是啥问题？ A：什么产品的，这是不能在加拿大销售，美国正常的。
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出海平台

提交给Wayfair的检测报告不合格怎么办？

这段时间很多Wayfair卖家收到这样的邮件，要求提交产品的合规文件。很多卖家不知道应该怎么处理，如果随便找了一家做了合规测试，报告出来平台不认可怎么办。我们针对测试报告常见的问题写了一篇文章，【Wayfair要求的检测报告到底怎么做？】，这里针对卖家经常问到的问题再和大家做个沟通
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出海平台

Wayfair运输损坏如何索赔

Q：客户反应产品在运输中损坏，申请换货，我换新品发出了，怎么向平台索赔？ A：这个不需要向平台索赔，如果在平台赔偿范围内，它会在下次账单?包含这次赔偿。
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出海平台

Wayfair平台促销建议和卖家提交以哪个为准？

我们参加促销打折是Wayfair上刺激销量的一个重要手段。到了促销活动期间Wayfair都会在投入大量资源进行推广，包括站内、搜索引擎、定向投放、线下广告、社交媒体网络红人等方式，我们作为卖家一般策略上都是尽量参与到这些活动中来，参与的程度取决于你不同单品处于生命周期哪个阶段。如果是上线不久需要积累销量积累评论，那么可以积极参与
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流量密码

卖家这种行为被平台判断为涉及欺诈

上次我们提到现在Wayfair调价的内部机制做了变革，不需要漫长的审批流程，一般调价自动生效，交给平台市场调节，就有卖家从这里发现了机会，大幅调高批发价，通过打时间差，在零售价还没来得及变化的时候，拿到高额的订单结算款。然而平台不傻，发现自己亏了，认定供应商欺诈，直接封号
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流量密码

产品被查重下架还能恢复吗？Attribute Tags是关键

自从去年Wayfair大规模查重，很多卖家在平台上的SKU少了一半甚至一大半。对于平台来讲，避免视觉重复，提高用户体验。
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出海平台

Wayfair保修政策跟退款是什么关系？

Q：如果产品在上传的时候没有选择可以保修，那买家还可以开credit进行退款吗? A：可以。平台统一会有产品问题相关的退款政策，跟保修是两个概念。
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